Zarządzanie przez jakość

[beniamin_70]

Witam. Jak myślicie, czy zarządzanie przez jakość jest faktycznie tak skutecznym systemem, jeśli chodzi o organizację przedsiębiorstwa? Osobiście biorę pod uwagę wiele sposobów, ale przede wszystkim interesuje mnie certyfikacja ISO i wszystko, co jest z tym związane. Jeśli macie jakieś informacje na ten temat, to nie wahajcie się nimi podzielić.